申請理賠需要拿出哪些資料呢？要到哪裡申請？7大QA一次搞懂。
◆快篩陽性後下一步？
自行快篩陽性後，於判讀陽性的檢驗卡匣或檢測片上寫姓名與檢測日期，再跟健保卡放在一起拍照。
可透過遠距門診、視訊診療評估，或委由親友帶健保卡及快篩檢測卡匣／片至責任醫療院所由醫師確認；達成共識者由醫師通報上傳，未達共識者可聯繫當地衛生局進一步安排PCR。
◆如何申請健康數位證明？
登入衛福部數位新冠病毒健康證明申請頁面（https://reurl.cc/rDLg31）
國人可以用「身分證號＋健保卡號＋戶口名簿戶號（或護照號碼）」或是Taiwan FidO台灣行動身分識別、自然人憑證三種方式擇一登入。選擇「檢驗結果數位證明」或「疫苗接種數位證明」並填入生日並申請，在申請成功畫面點選「下載／列印數位證明」保存在電腦或手機中。也可視個人需求選擇「超商列印」，取得超商列印碼後就可以到超商列印紙本。
◆申請確診理賠需要出示哪些資料？
確診通知單、數位健康證明、隔離者身份證正反面影本，小孩使用戶口名簿、隔離人存摺封面影本，小孩沒有帳戶可使用父母的。
◆數位證明如何提供給保險公司？
目前各家做法不同，南山產、旺旺產、富邦產等業者紙本、電子文件都可接受，民眾申請前可和投保業者確認。
◆保單申請理賠有效期限？
保單有兩年時效，保險理賠在保險事故發生時，理賠條件就已達成。若發生保單爭議可以撥打1988金融服務專線。
◆隔離和確診可以同時請領2筆理賠金？
要先符合「因陰性被匡列隔離，並在隔離期間拿到居隔通知書之後確診」，才能夠同時請領隔離和確診2筆理賠金。
◆輕症居家照護可以依照一般住院理賠申請住院日額理賠嗎？
防疫險理賠中匡列隔離、確診理賠是固定金額給付，住院日額須依照累積天數理賠。確診者保單上有包含住院日額，就可以同時領到確診、住院日額理賠，但前提需要有「醫療事實」，有沒有用藥規定則看各家公司規定。